47% туристов готовы купить в день обращения: руководители отдела продаж, достаточно 15 минут, чтобы повысить конверсию по новым лидам.

Клиент: сеть турагентств
Инструмент: виджет аналитики amoHUB от Madison Systems
Период: Весна 2026

Проблема:

РОПы тонули в сделках, а отдел продаж терял выручку

До внедрения:

Каждый РОП тратил часы на ручной разбор сделок или отодвигал эту задачу за отсутствием времени. Нужно было вручную открывать карточки, читать переписки, понимать — живая сделка или уже «ждун».

Цифры:

Менеджер в среднем ведет 17 активных сделок и более, особенно в сезон
Из них 10 («забытые») — задачи нет 3 дня, клиент сказал «перезвоните позже»
Воронка забита «ждунами»

Цели проекта:

Почему НЕЛЬЗЯ было сделать штатными средствами amoCRM?

Отчет достаточно сложный и если пользоваться штатными инструментами амоCRM — сделки по каждому менеджеру нужно смотреть вручную через фильтры. Наш виджет amoHUB собрал все данные в единую базу и это позволило 1 раз настроить все сложные фильтрации. Все автоматически обновляется, 1 раз настроили — пользуемся уже готовым отчетом.

Решение от Madison

Таблица прямо на рабочий стол внутри amoCRM
Тег «Новый / Постоянный клиент» — определяется по наличию номера телефона в интегрированной отраслевой системе для турагентств U-ON Travel. Фильтр в таблице.
Ключевая фишка — колонка «Неактивные из новых»
Сделки, созданные за последние 7 дней, но без реальной активности.
Отчет «Кликабельные сделки» — РОП кликает и сразу попадает в список сделок, не ища вручную, а оттуда уже можно зайти в каждую сделку.
Фильтры по типам клиентов, каналам, ждунам.

Это не отчет. Это пульс управления отделом продаж.

Результаты (цифры и эффект)

Эффект:
РОП заходит утром, видит «красную зону» — сделки, где менеджер "профукал" первые дни. За 15 минут делегирует или подключается. Конверсия растет без увеличения бюджета на трафик.

Качественно:
— Менеджеры перестали прятаться за «ждунами»
— РОПы получили управление, а не проверку
— Собственник видит*конверсию по каналам раздельно для новых и постоянных
— Теперь нет иллюзии высокой загрузки менеджера, т к реальная загрузка = количество сделок в работе за минусом «ждунов».

Отзыв руководителя отдела продаж

«Колонка по новым неактивным лидам — это бомба. Я теперь в моменте вижу ошибки: лид только пришел, а с ним не работают. Раньше я находила это через 3 дня, когда клиент уже ушел к конкуренту. Сейчас держу руку на пульсе за 45 минут в день.»

Директора и РОПы

Узнали свой отдел продаж?

Ручной разбор сделок по 3 часа?
Менеджеры теряют «горячих» клиентов?
Вы не видите, кто из новых лидов уже отвалился в первые 7 дней?

Мы покажем, как может выглядеть ваш «пульс продаж» прямо сейчас за 1 встречу.

Оставьте заявку